Perguntas frequentes


Como funciona o Plano?
Somos um Plano de Saúde para Cães e Gatos. Você paga uma mensalidade fixa e o seu pet pode ser atendido em uma das mais de 400 Clínicas da nossa Rede Credenciada. Faça seu cadastro, adicione o pet e escolha o Plano que mais se encaixa nas suas necessidades. Após a compra, você também poderá adicionar no seu Espaço do cliente: Banhos, Fisioterapia e Acupuntura, caso seu amiguinho precise.
Tenho descontos se eu comprar para mais de 1 pet?
Acabei de contratar o Plano, quando começam a contar as carências?
Como funciona a Microchipagem? É seguro para meu pet?
E se meu pet já for microchipado?
Onde posso ver o que já utilizei pelo Plano e o que ainda tenho direito?
Como funciona a copartipação nos Planos?
O site é seguro?
Quais as formas de pagamento da Petlove?
Precisa ser eu para levar meu pet para consultar ou pode ser outra pessoa?
As vacinas são importadas ou nacionais?
Meus procedimentos são limitados?
Como renovo minha assinatura?
Como sei os horários de funcionamento, endereço e o que as clínicas credenciadas realizam pelo Plano?
Como faço para trocar de Plano? O que acontece com as carências dos procedimentos?
Já tenho um Plano Petlove contratado e quero comprar para mais pets, como faço?
O que não está coberto pelos Planos?
As mensalidades sofrem algum reajuste anual? Os preços variam conforme a idade dos meus pets?