Como funciona um plano de saúde pet digital

O conceito de “plano de saúde pet digital” ainda é bem novo. A Nofaro tem 4 anos de mercado e é pioneira no ramo, sendo atualmente o único convênio pet que proporciona um atendimento digital, com baixa burocracia.

Mas afinal, como funciona um plano de saúde para cachorros e gatos assim? Como são as etapas de uso, e será que vale a pena? Nesse post, vamos te contar exatamente como funciona e responder todas as suas dúvidas sobre um plano de saúde pet digital!

Como funciona a contratação de um plano digital:

A contratação dos planos da Nofaro é 100% online! Ou seja, nada de contratos gigantes para se assinar presencialmente. O processo é feito em nosso site, onde você pode também conhecer mais nossos planos e nossa rede credenciada. Para adquirir o plano para seu cão ou gato, você vai precisar ter em mãos seu RG, CPF, cartão de crédito e claro, dos dados do seu pet.

Além desse método, também é possível contratar os planos com a nossa equipe comercial, que pode falar com você via telefone, e-mail ou Whatsapp. Eles poderão te ajudar a esclarecer qualquer dúvida que você tenha. Importante ressaltar que mesmo com atendimento via telefone, nossa equipe irá te mandar um link para que você coloque seus dados bancários, para que você esteja sempre seguro!

Talvez você pense agora “mas como contratar um plano sem contrato?”. Fique tranquilo, depois da contratação do plano, vamos mandar para você o contrato via e-mail, você assina ele também de forma digital, confirmando sua compra pelo próprio e-mail.

Todos são iguais: Não há diferenciação de preço

Acho importante ressaltar que na Nofaro olhamos para todos os animais de forma igual! Independentemente da raça, idade ou pré condição médica, seu pet será tratado de forma igual, terá os mesmos direitos e não terá diferenciação de preço.

Utilizando o plano: Primeira avaliação e carências

Para facilitar o uso do plano e manter seu pet protegido, todos os pets da Nofaro recebem gratuitamente a Microchipagem, um método eficaz e seguro de identificação, que funciona como um RG. Para saber mais sobre o microchip, clique aqui!

Para marcar a primeira avaliação, momento em que o microchip é aplicado, basta você ir até o nosso site na área de rede credenciada, buscar as clínicas próximas ao seu endereço com o filtro “primeira avaliação”, escolher a clínica de sua preferência e marcar a primeira avaliação.

A partir da aplicação do Microchip, suas carências começam a contar! Após apenas 45 dias, você já vai poder levar seu pet a consultas, fazer vacinas e alguns procedimento clínicos. Fique tranquilo, as demais carências são bem baixas, ainda mais se comparadas com outros planos de saúde: 60 e 180 dias.

Utilizando o plano: Espaço do Cliente

Para consultar as informações do plano do seu pet como: situação (ativo/inativo), cobertura, limites e carências você pode contar com o Espaço do Cliente! Lá, você pode também pagar faturas atrasadas e comprar pacotes de banho para seu pet.

Utilizando o plano: Na prática

É mais simples do que você imagina utilizar os planos da Nofaro! Enquanto outros convênios médicos requerem que o cliente solicite uma pré autorização para usufruir da cobertura, nosso plano é zero burocracia: é só usar! Basta estar atento se o procedimento que você irá fazer é coberto pelo seu plano, está com a carência em dia e com limite! E isso como disse antes, é possível ver facilmente através do Espaço do Cliente.

Para entender mais sobre como funciona o atendimento pela Nofaro, assista esse vídeo:

Indicar seus amigos e ganhar prêmios

Para nossos clientes que querem indicar a Nofaro para seus amigos, temos um programa muito legal para fazer isso chamado Nofaro de um Amigo! Você pode acessar ele através do Espaço do Cliente.

Ele funciona assim: Quando você indica um amigo pelo nosso programa e ele contrata o plano, enquanto ele estiver na Nofaro você vai ganhar R$ 5,00 de desconto na sua mensalidade! Essa condição é cumulativa, por isso é possível zerar a mensalidade.

Existem duas formas de indicar: colocando os dados de seu amigo em nosso site ou compartilhando seu link pessoal com seus amigos. Seu link pessoal é uma página da Nofaro exclusiva sua, onde seus amigos conseguem se cadastrar e ter mais informações sobre os planos de saúde da Nofaro.

Além disso, os amigos indicados também ganham! Quando um amigo é indicado, ele têm automaticamente 20% de desconto na primeira mensalidade ao contratar um plano.

Feedback é crucial 

Quem é cliente Nofaro sabe: a opinião de quem usa nossos planos é essencial para nós! Por isso, sempre que você utilizar o convênio do seu pet, vamos te enviar um e-mail lhe informando todos os procedimentos que foram feitos, o quanto você economizou e o mais importante: pedimos que você avalie seu atendimento e a clínica que você levou seu pet! Isso é essencial para o controle de qualidade do serviço de nossos planos.

E é assim que um plano de saúde pet digital funciona! O que você achou? Se ficou com dúvidas, mande nos comentários abaixo!