Já se perguntou como funciona um atendimento pela Nofaro? Garanto que é mais simples que você imagina!

Com nosso sistema digital, podemos proporcionar aos nossos clientes um serviço com muito menos burocracia. Continue lendo esse post para descobrir como é o atendimento do Plano de Saúde para Cães e Gatos da Nofaro!

1. Espaço do cliente:

Para usar o plano do seu pet, o primeiro passo é conferir o Espaço do cliente! É uma área em nosso site, onde você vai poder ver tudo relacionado ao Plano do seu melhor amigo!

Então é só acessar, verificar se está tudo certo, digitar o serviço que seu pet precisa, escolher a clínica desejada que cobre o procedimento e entrar em contato para agendar!

2. Na clínica:

Ao chegar, basta que você se identifique como Cliente Nofaro na recepção! Não é preciso levar nenhum tipo de documento para usar o Convênio, a identificação do seu pet é feita através da leitura do Microchip, que ele ganha gratuitamente ao entrar para a família Nofaro! (Para saber mais sobre os benefícios da microchipagem, clique aqui).

Ao ler o microchip do seu cão ou gato, a Clínica terá acesso a todas as informações que precisa para realizar o atendimento. Simples assim!

3. Resumo do atendimento via e-mail:

Após o atendimento, você receberá em seu e-mail com o resumo de tudo o que foi feito, quanto você economizou com o Plano e também um espaço onde você pode avaliar seu atendimento e deixar seu comentário.

É muito importante que nossos clientes façam isso, para que nós possamos continuar garantindo o melhor atendimento para nossa família de peludos! 

Então, o que achou? Fala para a gente nos comentários!